很多業(yè)務(wù)員覺得咨詢熱鍍鋅格柵板電話不少就是談不成訂單，不知道哪個就成了，哪個覺得意向挺大但就是不成。這使我們非常困惑。判斷客戶是問價的可以從以下幾個方面考慮：
如果客戶跟我們確認好鋼格板規(guī)格和細節(jié)之后確定需要一個樣品，而且愿意出樣品費，如果樣品費很少至少愿意出郵寄費的話一般意向比較大。打電話過來對產(chǎn)品的認識程度非常清楚，但是不知道訂量和用途，上來就是報下價格，等我們剛報完價后就不搭理了，可能是同行或者問了好多家比價的。
問的尺寸非常多，像是弄個價格單好幾十種規(guī)格，扁鋼尺寸和網(wǎng)孔尺寸各不相同，還要寫出原材料的價格和加工費的價格等，真正的客戶要的是最終價格是不會咨詢這么詳細的。說話很客氣，多次問價但是如果我們報的價格非常低了還是沒有把訂單給我們，總是借故拖延或者說沒有拿到訂單。有的客戶規(guī)格確認好了，付款方式出現(xiàn)問題，不打定金然后貨到付款，這種風(fēng)險都在工廠這邊這是不可行的操作方法。使用私人號碼或者不透露其電話或者手機號碼的客戶，問完價格后再聯(lián)系他總是關(guān)機或者無法接通。
總之，我們在談業(yè)務(wù)的時候不是抱著非得把產(chǎn)品賣給客戶的心里，我們要想著是幫客戶買東西，打電話的多了說明我們的廣告到位，我們的成交幾率大，這也無法避免單純詢價的客戶，只有我們真正了解可對方的需求才能更好的服務(wù)客戶。
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